内江万千陈磊：精于生产，陷于热爱，忠于特驱

“来成都找个工作嘛，这样我们能常见面。”电话里女子商量的语气带着深深的想念。

“我在厂里挺好的。”男人笑着回应。

“你硬是打算要在厂里干到退休啊?”再次说服失败，女子无奈略带嗔怪提出疑问。

“嗯，有这个打算。”态度坚定，男人抱歉地笑笑，后又说了几句安慰的话语……

打电话的，是内江万千生产部的陈磊和他的妻子，妻子在成都上班，分居两地，两人只有周末和节假日才能匆匆见上一面。聚少离多，难免会有怨怼，但陈磊知道，妻子只是嘴上抱怨，实则非常支持他的工作。他也感谢妻子的理解和包容，让他能够专于生产工作、做出亮眼成绩——从客户角度出发，合理优化生产计划，大幅提升客户满意度；高度责任心，在提高生产效率的同时保证产品质量；融入团队，深入生产一线以身作则带动工人积极高效开展工作；解决问题，协助完成设备技改安全生产、组织各项培训交流会减少失误降低成本……他全身心投入到生产工作中，忙忙碌碌，甘之如饴。结缘至此，陈磊精于生产，陷于热爱，忠于特驱。

“生产，要兼顾产品质量和效率”

如今在生产车间有条不紊地组织工作、哪一个岗位的活都能接手熟练操作的陈磊，很难让人想到他是电子信息专业出身。2015年年底，陈磊来到德阳特驱生产部实习。此前他从未涉足过饲料行业，也没有任何相关经验，一切从零开始。要成为一名合格的中控员，他有很长的路要走。

“中控就是整个生产运作的大脑，需要协调所有岗位，保证生产过程的流畅性。”陈磊要做好中控工作，首先得了解熟悉生产车间的每个岗位，于是他开始轮岗学习。到库房认原料、制定岗位学习计划，学习投料、打包、制粒、预混料配料……陈磊抱着求知若渴的心态，逐渐填补着自己对于饲料生产未知领域的空白。

各个岗位熟悉了，第二关就是掌握把控整个生产流程。“原料进仓、粉碎机粉碎、混合机配料、膨化制粒……整个系统的流程不能乱，如果哪一个环节脱节，就会拉低效率，还可能产生不合格品。”陈磊直言，生产流程的高效推进至关重要。凭着自身的踏实肯学和顽强毅力，陈磊在短短数月后便能够独当一面。他协调各岗位人员，安排他们按部就班操控对应设备，让整个车间有序运行。那段时间总是上夜班，生产工作通宵达旦，深夜不能合眼，白天嘈杂中浅眠，陈磊却没有一句怨言。他深深地热爱着生产工作：“产品质量稳定了、生产效率上去了，熬夜熬通宵也值得。”

“数据，没有客户满意度重要”

在中控岗位立住脚后，陈磊在生产车间的工作也越发如鱼得水，似乎他本就属于这里。由于工作表现好、学习能力强，陈磊先被调到广元特驱、后又调回德阳特驱，于去年5月份正式入职内江万千。公司领导们都很看好这个小伙子，生产关键岗位缺人了就要他去，对此陈磊谦虚笑道：“我就是一块砖，哪里需要哪里搬。”

事实证明，他是一块璞玉。陈磊来内江万千之前，公司经常有客户拉不到料的时候，而在他来之后，情况大有改观。原来，之前公司制定生产计划时，单从生产便捷性来考虑，怎么方便怎么来，没有顾及客户需求。陈磊意识到问题，他便主动和客户交流，路过开票室时看到有客户，他就笑着上前攀谈。在交流中，陈磊了解到客户近期的订货需求，便会提前做好生产安排，让客户一来就能顺利提货。一来二往熟了，有的客户还会直接给陈磊打电话订料。

方便了客户，一定程度上麻烦了“自己人”。生产部工人可能增加工作量，也许需要多换一套环模，而频繁换模会造成电耗升高，最后体现在生产数据上……陈磊认为，这样的“麻烦”跟客户满意度比起来不值一提。“挖一个客户需要费很大力气，丢失一个客户可能是因为一件小事。既然产品质量已经获得客户认可，那为什么要在其他方面把客户丢失了呢?所以我都尽全力保证不让客户缺料，哪怕麻烦点。我们也可以把数据做得很漂亮，但是客户跑了，就不值了。”久而久之，陈磊和客户们处成了朋友，投诉也少了，内江万千的口碑也更好了。

“共事，以身作则优于下命令”

生产团队人均年龄50岁，不到30岁的“小鲜肉”陈磊却能让大家亲切地称呼为“磊哥”，并任他“差遣”实施生产工作，如何做到的？没别的窍门，他靠的就是亲身示范、以身作则。

刚来内江万千时，生产部人员不齐，又遇上上量，时间紧任务重，陈磊毫不拖拉立马接下担子。看到哪个工人做事慢，他心里着急，却并不赶着指责，而是加入其中帮忙一起完成。他的手脚利落、充满干劲的精气神也影响了工人们，大家都迅速积极投入到工作中。开班前会，总结上次生产的问题并分析解决；组织培训，改变工人们思想观念、提高技能水平；电耗、天然气等报表每天群共享总结经验……在陈磊的带领下，生产团队不仅完成上量任务，还鼓舞了士气，越来越强。

工作原则问题上严肃，生活上陈磊又是个暖心的“上级”。他总喜欢和工人们开开玩笑，让这个大家庭充满欢乐氛围。有时工人的脸色不好，他也马上注意到，少不了的关心和询问，他真切的关怀能够迅速让人转换状态，全情投入工作。他从不“下命令”，更多的是用自身行为去影响大家。去年陈磊获选公司优秀员工，一个工人对陈磊说：“我们这个厂里哪个评优秀员工我都不服气，但是你评优秀员工我没得话说。”陈磊的优秀得到了大家的认可。

在特驱6年了，陈磊从未想过离开，即便接到行业内其他企业的电话邀请，他也是态度坚定礼貌回绝。他感恩特驱，因为教过他的人都毫无保留耐心传授，学习氛围浓厚；他喜欢特驱，这种拼命干的务实精神能量满满，从不虚张声势；他忠于特驱，静心磨练高调成长，目标更上一层楼……陈磊说，在特驱干到退休，未尝不是一件美事！