近年来,在兽药行业有许多关于经销商的各种声音,其中,有一类声音听起来似乎底气十足,那就是“干掉”经销商。
一、盘点近年来的各种“谎言”
1.电商干掉经销商
随着淘宝的成功崛起,许多兽药企业也开始涉足电商,他们的口号是通过“低价”干掉经销商,特别是2016年和2017年这两年,大有一举突破的阵势。而实际情况却让人大跌眼镜,许多以“低价”来吸引客户的电商纷纷倒下。
对兽药销售来讲,现场服务是销售过程中非常重要的一个环节,现场服务直接影响着兽药的价值——能否快捷方便解决客户问题。如果仅仅靠“低价”,而未能帮助客户解决问题,就意味着不能给客户带来实际价值,这样的“低价”基本没有什么意义。
2.厂家绕过经销商
由于近年来养殖结构发生了明显变化,规模养殖场在养殖业中所占比重在不断加大,传统经销商对这些大户无能为力,所以,一些厂家试图绕过经销商和养殖场直接交易。这种行为在局部市场非常成功,但却很难在全国市场展开,主要原因之一就是如果在全国市场展开,厂家需要招聘大量懂专业的销售人员,这会极大增加厂家的营销费用和管理难度。
另外,厂家和养殖场直接交易,还有一个非常关键的问题就是货款。许多经销商和养殖场交易时是赊销,这种习惯基本延续了下来,如果厂家和养殖场直接交易,一旦遵循养殖场的交易习惯,就意味着厂家需要提供大量的周转资金,财务成本压力会非常大,更何况还有呆死账风险,而目前这种风险主要由经销商来承担。
3.终端摆脱经销商
一些养殖场认为经销商赚取了差价,所以试图摆脱经销商和厂家直接交易,他们认为这样就能够减少差价,降低成本。实际情形是厂家为了保护市场,避免引起原有经销商的不满和恐慌,即使养殖场和厂家直接交易,实际价格也不会便宜,如果乱了市场,还会引起原有经销商的“造反”,这种情形厂家绝对不愿看到。所以,那些在市场上做得优秀的厂家,他们对传统经销商保护力度很大,即使有养殖场找上门来,基本也是采取中庸策略——既拉住养殖场,又安抚经销商,产品价格也不会便宜多少。尤其是那些在专业水准方面有一定造诣的经销商,他们快捷方便的服务能力是厂家无法取代的。
4.销售取代经销商
在现实中,部分厂家的销售绕过经销商和终端直接交易,特别是采取大包政策的厂家,有一部分在自家地盘上成了事实上的经销商。这种情况基本上是小范围的,只有有一定经济基础的“老油条”才能做到,但和经销商相比,他们的经济实力远不如经销商。和养殖场打交道,你的经济实力决定了你的营销能力。所以,厂家让销售人员完全取代经销商基本上很难做到。
二、经销商为什么“死不了”
1.厂家需要经销商
厂家要做好区域市场是很难离开经销商的。第一,厂家很难招大量的销售人员。招聘大量的销售人员无论是人员来源、前期投入还是管理难度都是厂家必须要考虑的问题,所以,直接利用经销商来做终端,是许多厂家最好的选择。第二,经销商的人脉、资金和服务能力厂家无法取代。有实力的经销商在当地的人脉资源、资金能力和服务能力正是厂家急需的,这三大能力恰恰也是开发养殖场最重要的手段,而厂家在这三个方面都鞭长莫及,因为在区域市场上厂家是客场,而经销商才是主场。
2.终端离不开经销商
尽管许多养殖场都想绕开经销商和厂家直接交易,但实际情况是,终端很难离开经销商。因为许多养殖场是近几年刚刚起步的,他们并没有多少实力,基本上都缺钱,而经销商则是为他们垫货款的最主要群体。同时,养殖场受资金、管理水平等限制,在产品库存方面一般做得较差,一些产品一旦需要就必须马上到货,而厂家根本就做不到,只有最近的经销商才能做到。
3.经销商的独特价值
经销商的独特价值不仅仅是资金和快捷的服务能力,还有对当地风土人情和市场的熟悉,以及利用乡情和亲情建立起来的人脉关系等。他们对大客户的开发比厂家更灵活,这些都是厂家无法比拟的,而这些独特的价值在实际经营中是非常重要的。如果一旦发生产品纠纷,经销商可以充分利用在当地的人脉关系去解决。
三、经销商将长期存在
只要商品流通存在,经销商就会存在。随着市场环境、技术进步、交易手段等一些因素的变化,经销商的定位也会有所改变,他们和厂家的合作方式,和终端的关系也会发生一些变化,但并不意味着这个群体会“消亡”。现在热热闹闹的电商,实际上也是经销商的另一种表现形式,可以看看淘宝,许多网店都是经销商的。
优秀的经销商是稀缺资源。优秀的经销商之所以优秀,其中最主要的原因就是他们会随着环境的变化而不断改变自己。历经环境淘洗,留下的经销商都是优秀的经销商,他们是上游厂家争相追逐的合作对象,也是厂家眼中的香饽饽。
所以,未来的经销商和传统的经销商相比会有很大变化,但绝对不会消亡。
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