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诚信是一家企业的安身立业之本。播恩集团董事长邹新华先生讲，客户价值是播恩集团的祖坟,谁伤害了播恩的客户价值,就是挖播恩的祖坟,无论是谁,播恩都与他势不两立。而保障客户拿到手里的产品是优质、安全、放心的清洁饲料，是播恩人维护客户价值的一个最直观体现。
为防控动物疾病疫情传播，为养户提供安全可靠的饲料产品，播恩从饲料配方源头开始制定饲料产品的清洁技术，用净能应用、抗病营养以及功能性添加剂等技术，达到高吸收、低排放、节能型的清洁目的，更通过原料清洁、配方清洁、生产清洁、环境清洁、品控清洁和物流清洁6个维度，重重把关，严格执行生物安全措施，为广大养殖户提供安全、放心的清洁饲料。
严把原料关，不合格原料坚决不接收
佛山播恩，某新开发的玉米供应商，产品质量不稳定。在1月22日晚上到库的玉米中有虫，到厂即被品控经理和原料验收员发现，马上做了退货处理。在1月29日，原料验收员又发现一车玉米水分超标。
在2月4日，佛山播恩品控员陆建在打开支付宝账号时，意外发现该供应商业务员罗某在1月21日23:15分、1月22日21:33分，分别以手机号转账的方式（支付宝通过该方式只需知道对方手机号即可转账）转给自己100元、220元。陆建发现后即把这320元转回罗某，并马上上报。集团采购部林经理对该供应商马上做出了停止合作的处理。
这种一身正气，坚持职业操守、严把原料关的行为，正体现了播恩人“理想、行动、担当”的核心价值观。
佛山播恩品控员陆建
生产工艺优化，坚持“不是一流的产品就是废品”
2020年12月29日-2021年1月5日，技术研发部展开某生产实验， 因为生产调控需要实时跟进各参数指标，实验室需要24小时都有人随时候命。晚上怎么办？中心实验室的谢润站了出来，主动承担起晚上的检测任务。他不辞辛苦，克服生物钟节律，顶着夜晚的寒风瑟瑟往返于公司和家，及时准确地完成各项检测任务，将检测数据反馈给研发负责人，为他们每次调控生产工艺提供了可靠的数据参考。
作为一名播恩人，他践行播恩产品格言，致力于调控优化生产工艺，为追求“一流的产品”而努力，得到领导和同事们的一致好评。
创新驱动，提升播恩产品检测验证效率
集团中心实验室，肩负集团研发项目所需检测方法的制定和验证、生物发酵饲料检测方法的制定和验证、近红外模型开发、核心料工厂多维多矿的验证、赣州工厂原料和产品的检测、集团化验员能力提升培训和评估、原料检测评估等。工作事项多，挑战大。而实验室主任宾金荣带领的检测检验团队，不畏艰难、不断创新，在过去的2020年取得不断的突破。
全年完成葡萄糖氧化酶等15个项目检测方法、SOP的制定和更新，进一步丰富了产品研发和质量控制评估手段。保证实验室能开展检测项目覆盖饲料常规检测指标、新鲜度检测指标、维生素等130余项。团队全年完成59924个指标的检测，涵盖原料、成品、半成品、外样、研发等样品，为集团研发、质量控制提供全面评估依据。全年组织5次实验室能力评估验证，其中4次为内部检测比对，满意率平均值达到96.3%，1次外部检测比对满意率100%。
不断提升近红外在生产经营中的运用，提升检测验证效率，确保近红外应用走在饲料行业前列……
他们以自己的付出，保障了播恩产品质量的安全。
中心实验室全体合影
先进的生产设备和检测设备、严格执行各项管理和检测制度、根植员工心中的质量第一、客户至上的理念……这些，统统是播恩对产品质量的底气。
今天是315消费者权益日，播恩|匠心二十载：恪诚守真，以理想引路，以行动为先，更以品质为担当！
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